• Схема размещения нестационарных торговых объектов
  • Торговый реестр Санкт-Петербурга
  • Розничные рынки
  • Информация о наличии свободных торговых мест в комплексах (зонах) мелкорозничной торговли, на рынках, торговых и торгово-развлекательных комплексах
  • Информация о среднем уровне цен на отдельные виды социально значимых продовольственных товаров первой необходимости
  • Ярмарки
  • Доступная среда
  • Информация о торговых местах для садоводов и огородников
  • Защита прав потребителей
  • Телефон горячей линии по вопросам защиты прав потребителей
  • Услуги
  • Телефон горячей линии по вопросам защиты прав потребителей

    Поделиться:
    Распечатать

    В целях оказания бесплатной информационно-консультационной поддержки жителям Санкт-Петербурга по вопросам защиты прав потребителей Комитетом по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга организовано функционирование многоканальных телефонов «горячей линии»:

    • обращения по телефону «горячей линии» 498-85-81 принимаются с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу - с 9:00 до 17:00. В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.
    • обращения по телефону «горячей линии» 498-85-01 (доб. «2») принимаются ежедневно с 9:00 до 18:00.


    Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – Центр контроля качества), подведомственного Комитету по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга, разъясняют нормы Федерального закона «О защите прав потребителей», осуществляют бесплатные консультации по вопросам качества продукции и услуг, а также проводят лабораторные исследования пищевой продукции по письменным обращениям потребителей на безвозмездной основе.

    Кроме обращения на телефоны «горячей линии» можно воспользоваться и другими способами:

    • Оформить заявление в электронном виде на сайте Центра контроля качества: quality.spb.ru.
    • Заполнить бланк заявления при личном посещении Центра контроля качества по адресам: Мичуринская ул., д.21/11 или Суворовский пр., д.65, лит. Б.
    • Направить заявление почтой России по адресу: Суворовский пр., д.65, лит. Б, Санкт-Петербург, 191124.
    Яндекс.Метрика